Nákup a vrátenie tovaru

Vrátil/a som tovar, ktorý som už zaplatil/a. Čo bude nasledovať?

Vrátil/a som tovar, ale stále odo mňa žiadate jeho úhradu.

Zrušil/a som objednávku na e-shope, čo mám teraz robiť?

Čo ak budem chcieť tovar vrátiť?

S kým mám riešiť problémy s doručením?

Veľmi nás mrzí, že tovar nebol riadne doručený. V tomto prípade vás prosíme kontaktovať priamo e-shop, na ktorom bol vykonaný nákup. Ako platobná služba nedokážeme riešiť problémy s doručením.

Kde nájdem prehľad svojich nákupov?

Môže moju objednávku vyzdvihnúť niekto iný?

Ako sa dozviete, že som tovar vrátil/a?

Ďalšie kategórie

Platba objednávkyNákup a vrátenie tovaruČo je Skip Pay

Potrebujete pomôcť?

Náš chatbot je vám k dispozícii – otvoríte ho tlačidlom nižšie alebo ikonkou vpravo dole.